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購物說明

  • Q1.該如何加入會員呢?

    您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳並選擇付款方式後, 頁面右邊即會顯示「第一次購物」按此輸入基本資料或是從 FACEBOOK 加入即可完成購物,並填妥您的訂購人資訊,確定送出!訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!

  • Q2.忘記密碼怎麼辦?

    若您忘記密碼,請點選「會員登入」申,請您先點選「忘記密碼」再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的 E-mail 信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼動設即可。

  • Q3.忘記第一次購物時所填寫的 E-mail 信箱?

    煩請直接與客服中心聯繫。

  • Q4.該如何修改個人資料及密碼?

    請點選「會員登入」,輸入您的 E-mail 及密碼登入會員帳戶,點選「個人資料及密碼修改」即可。
    您可由此變更您登入的 E-mail 帳號、密碼或寄送地址資料,如您需更新聯絡電話,請於下單時填入正確聯絡電話即可。更新 E-mail 帳號後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取 Horizons 相關訂單通知哦。

  • Q5.訂購及取消電子報

    請點選「會員登入」,輸入您的 E-mail 及密碼登入會員帳戶,點選「申請」或「取消」電子報寄送服務。

  • Q6.常收不到 Horizons 訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

    請將Horizons信件打開,滑鼠點選加入通訊錄即可。